Telefonischer Kontakt - Ihre Daten sind uns wichtig
Aufgrund der stetig steigenden Anzahl unterschiedlichster Betrugsmaßnahmen hat der Schutz Ihrer Daten und die Datensicherheit für die Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen höchste Priorität.
Was bedeutet das für den telefonischen Service?
Im Rahmen der telefonischen Kontaktaufnahme mit Ihrem Finanzamt werden zur Verifizierung Ihrer Person entsprechende Daten abgefragt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir mit Ihnen oder einer vertretungsbefugten Person (zum Beispiel Steuerberatung) sprechen und die Daten an keine unbefugte dritte Person weitertragen.
Haben Sie allgemeine steuerliche Fragen?
Sollten Sie allgemeine Fragen ohne Bezug zum konkreten Einzelfall haben (z. B. Fristen, Zuständigkeiten, allgemeine Hinweise zu Formularen oder Verfahrensabläufen), werden keine personenbezogenen Daten abgefragt.
Haben Sie konkrete Fragen zu Ihrem Steuerfall?
Wichtiger ist jedoch Ihre Verifizierung, wenn Sie konkrete Fragen zu einem Steuerfall haben.
Um Ihr Anliegen zu persönlichen steuerlichen Angelegenheiten schnellstmöglich und sicher bearbeiten zu können, halten Sie bitte Ihre Steuernummer sowie Ihre steuerliche Identifikationsnummer bereit.
- Bei natürlichen Personen wird grundsätzlich das Geburtsdatum in Kombination mit der Steuernummer und der steuerlichen Identifikationsnummer abgefragt.
- Bevor Auskünfte zu Personengesellschaften oder Körperschaften erteilt werden dürfen, wird neben der Steuernummer - sofern vergeben - zusätzlich die Wirtschafts-Identifikationsnummer abgefragt werden.
Sie haben Ihre Identifikationsnummer nicht und benötigen diese?
Dann wenden Sie sich bitte direkt an das Bundeszentralamt für Steuern.